Conditions Générales de Vente


Applicables aux prestations photographiques



1. Objet


Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Xavier Prud'homme ( MADE PRODUCTION ) photographe professionnel, et toute personne (client ou bénéficiaire) souhaitant bénéficier d’une prestation photographique.



2. Réservation & Paiement

• La réservation est effective à réception d’un acompte de 30 % du montant total.

• Le solde est à régler au plus tard le jour de la séance, sauf mention contraire.

• Paiement accepté : virement bancaire, espèces, ou tout autre moyen convenu à l’avance.



3. Tarifs

• Tous les tarifs sont exprimés en euros, non soumis à la TVA (article 293 B du CGI).

• Le photographe se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

• Les tarifs appliqués sont ceux en vigueur au moment de la réservation.



4. Annulation et report

• En cas d’annulation par le client moins de 7 jours avant la séance, l’acompte est conservé.

• Le report est possible (maladie, empêchement, cas de force majeure), sous réserve de disponibilité.

• En cas d’annulation par le photographe, une autre date sera proposée ou le remboursement intégral sera effectué.



5. Livraison des photos

• Les photos sont livrées au format numérique via une galerie privée.

• Le délai moyen est de 2 à 4 semaines après la séance.

• Les photos sont sélectionnées et retouchées avec soin. Aucune photo brute ne sera transmise.



6. Propriété intellectuelle & droit à l’image

• Le photographe reste auteur des œuvres réalisées et conserve ses droits d’auteur.

• Le client dispose d’un droit d’usage privé des images remises.

• Sauf demande contraire écrite, le photographe peut utiliser certaines images pour sa communication (site, réseaux, portfolio…).



7. Bons cadeaux

• Les bons cadeaux sont valables 6 mois à compter de leur date d’achat.

• Ils sont ni remboursables, ni échangeables contre de l’argent, même partiellement, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.

• Le bénéficiaire doit contacter le photographe au minimum 1 mois avant la fin de validité pour convenir d’une date.

• Si aucune date n’a pu être fixée dans le délai imparti pour des raisons d’indisponibilité partagée, le photographe peut proposer une prolongation exceptionnelle.

• Le bon est transmissible à un tiers (famille, ami) sur simple demande.

• Il peut également servir d’avoir pour une autre prestation (portrait, famille, couple, corporate…).



8. Données personnelles


Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des prestations et ne sont jamais cédées à des tiers.

Conformément à la loi “Informatique et Libertés”, le client dispose d’un droit d’accès, de modification ou de suppression sur ses données.



9. Litiges


Toute réclamation doit être faite par écrit. En cas de litige non résolu à l’amiable, le tribunal compétent sera celui du siège du photographe.